쿠스코 맞춤형 투어
모든 예산에 맞춘 맞춤형 투어
본 판매 조건은 이 사이트에서 제공되는 서비스에 적용됩니다. 당사와 방문자 모두 후자가 당사의 서비스를 선택할 경우 이를 준수할 것에 동의합니다. 본 조건을 읽고 이해하며 수락하는 것은 방문자의 책임이며, 모든 온라인 구매는 본 조건의 준수를 의미합니다. 방문자가 당사의 조건을 무시하거나 오해한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 이러한 조건은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
모든 요금은 사용자가 변경될 수 있는 목록에서 선택한 특정 통화로 표시되며 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 때로는 참고용으로 다른 통화로 표시될 수 있습니다. 이 경우 표시된 금액은 평균 반올림 환율을 기반으로 한 예상 금액입니다. 실제로 유효한 유일한 가격은 결제 통화의 가격입니다.
결제 후에는 구매일과 서비스 이용일 사이에 가격 및/또는 환율 변동이 발생하더라도 가격이 변경되지 않습니다.
투어, 서킷 또는 여행(excursion)을 예약할 때 방문자는 날짜, 이름 등과 같은 일련의 정보를 제공합니다. 서비스에 대한 온라인 결제 후에는 예외 없이 어떠한 정보도 변경할 수 없습니다. 서비스 유형, 옵션 및 날짜도 변경할 수 없습니다.
모든 구매 시 각 참가자의 전체 이름과 여권 번호 또는 신분증(이하 서류라 함)을 페루인 또는 페루와 협정을 맺은 인접국 국민(DNI)을 위해 의무적으로 제공해야 합니다. 신분 도용을 방지하기 위해 투어 중에도 동일한 서류가 요구됩니다. 방문자는 서비스 당일에 서류를 지참할 것에 동의하며, 구매 시 등록된 것과 일치하는지 확인해야 합니다.
앞서 명시된 사항을 위반하거나 투어 중 접근이 거부되는 경우 방문자는 어떠한 환불도 받을 수 없습니다.
이 사이트에서 제공되는 특정 할인은 특정 증빙 서류의 제시를 요구합니다. 실제로는 현지 당국이나 파트너가 특정 증빙 서류를 수락하지 않거나 더 이상 수락하지 않는 경우가 매우 많습니다. 따라서 당사는 사전 예고 없이 특정 할인을 적용하거나 적용하지 않을 권리를 보유합니다.
당사는 때때로 학생 요금으로 서비스를 구매할 수 있도록 제공합니다. 이 요금 혜택을 요청함으로써 방문자는 구매 시 투어에 필요한 기준을 충족하는 유효하고 규정에 맞으며 인정되는 증빙 서류를 소지하고 있음을 명예를 걸고 증명합니다.
방문자는 또한 가이드, 검사관 또는 현지 당국만이 증빙 서류의 유효성을 확인하고 판단할 권한이 있으며, 이유를 막론하고 거부될 경우 사이트 또는 서비스에 대한 접근이 거부됨을 인정합니다. 방문자는 이 결정이 전적으로 이러한 당국에 달려 있으며 당사는 거부 시 책임을 지지 않는다는 사실을 수용합니다. 마지막으로 방문자는 투어 당일에 실물 원본 증빙 서류를 제시할 것에 동의합니다.
이러한 조건에 따라 구매 시 학생 요금이 적용될 수 있습니다. 어떠한 경우에도 당사는 제공된 증빙 서류를 확인하지 않습니다: 서류의 유효성 및 그에 따른 결과는 전적으로 방문자의 책임입니다.
투어 중 증빙 서류가 거부되는 경우 방문자는 모든 책임을 지며 어떠한 보상, 배상 또는 환불도 청구할 수 없습니다. 당사는 어떠한 경우에도 이러한 거부의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
투어 및 서비스에 대한 결제는 예약 시 100% 일시불로 이루어집니다. 서비스 취소에는 부분 환불 또는 환불 불가의 엄격한 조건이 적용됩니다. 방문자가 취소하는 경우 어떠한 예외도 인정되지 않습니다. 취소 이유에 관계없이 모두 동일한 조건으로 처리됩니다; 부분 환불 또는 환불 불가의 경우 당사가 부담하는 비용은 이유에 관계없이 동일하기 때문입니다. 고객이 취소를 요청하는 경우 당사 사이트에서 제공된 양식을 통해 이루어져야 합니다. 다른 방법을 통한 취소는 수락되지 않습니다. 조건은 다음과 같습니다:
여행 및 투어의 확정은 구매 시점의 예약 가능 여부에 따라 다릅니다. 온라인 구매 및 방문자의 100% 금액 결제 후 당사는 가능한 한 빨리 실제 예약을 진행합니다. 당사 직원이나 제3자의 사정으로 제때 예약이 이루어지지 못하고 예약 가능한 자리가 없는 경우 방문자에게 즉시 이메일이 발송되어 다음을 제안합니다:
온라인 구매 중 방문자는 당사가 투어를 예약할 수 있도록 진실하고 완전한 정보를 제공할 것을 약속합니다. 전액 결제 후 이러한 정보로 인해 서비스 확정이 불가능한 경우 당사는 고객과 함께 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. 그럼에도 불구하고 예약이 불가능한 것으로 판명될 경우, 은행 및 관리 비용을 충당하기 위해 지불한 금액의 80%를 위약금으로 제외한 금액을 고객에게 환불합니다. 예를 들어 잘못되거나 누락된 서류 번호를 제공하고 올바른 번호를 제공하지 않거나, 부당하게 특별 요금의 혜택을 받고 차액 지불을 거부하는 경우가 있습니다.
당사의 시스템에는 중복 요청을 방지하기 위한 특정 보안 조치가 포함되어 있지만 완벽하지는 않으며 구매와 관련된 오류에 대해서는 방문자만이 책임을 집니다.
모든 결제는 신용카드를 통해 일시불로 온라인에서 이루어집니다. 위에 명시된 조건에 따라 당사에서 환불을 진행하는 경우 해당 금액은 해당 카드의 계좌로 입금됩니다.
특별한 서면 합의가 없는 한 이 사이트를 통한 모든 구매는 신용카드를 통해 100% 선불로 지불해야 합니다. 당사 시스템은 결제 시 표시된 여러 유형의 카드를 허용하며 해당 카드만 허용됩니다. 개인 수표, 전화 주문, 은행 송금 또는 기타 결제 수단은 허용되지 않습니다.
당사는 때때로 정해진 날짜에 대한 할인 요금이나 특정 조건 하에서의 할인과 같은 특별 혜택을 제공할 수 있습니다. 이러한 특별 혜택은 일시적이며, 그 조건은 당사 사이트에 정의되어 있고 중복 적용이 불가능하며 소급 효력이 없습니다. 예를 들어 당사가 특정일에 특별 요금을 제공하는 경우, 고객은 예약을 결제한 후에 특별 혜택이 제안되었다는 이유로 혜택을 요구하거나 환불을 요청할 수 없습니다.
서비스가 완료된 후 당사 서비스와 관련하여 클레임을 제기할 필요가 있다고 고객이 판단하는 경우, 서비스 종료일로부터 90일 이내에 제기할 수 있습니다. 당사만이 클레임의 정당성을 평가하고 필요한 경우 고객과 직접 해결할 수 있는 권한을 갖습니다. 이 90일의 기간이 지나면 어떠한 성격의 클레임도 접수되지 않습니다.
당사의 가격에는 모든 세금, 온라인 신용카드 결제 수수료, 운영 비용, 판매자로서의 마진 등이 포함되어 있습니다. 표시된 요금으로 당사 사이트에서 투어를 구매할지 여부를 결정하는 것은 전적으로 고객의 몫입니다.
당사는 "더 저렴한 가격을 찾으시면 차액을 환불해 드립니다"와 같은 정책을 가지고 있지 않습니다. 어떠한 경우에도 방문자는 다른 방문자보다 더 많은 비용을 지불했다거나 다른 곳에서 더 저렴한 가격을 보았다는 구실로 부분 또는 전액 환불을 요구할 수 없습니다. 당사의 가격은 페이지에 명확하게 표시되어 있으며 구매 전에 이를 판단하고 비교하는 것은 방문자의 책임입니다. 표시된 가격으로 서비스를 예약하는 것은 해당 가격을 수락함을 의미합니다. 요약하자면 당사의 가격과 관련된 어떠한 클레임도 제기할 수 없습니다.
투어, 서킷 및 여행을 예약할 때 당사는 고객을 대리하여 고객의 이름으로 구매를 진행합니다. 그러나 당사의 통제 범위를 벗어난 불가항력 또는 당사의 책임과 무관한 기타 사건으로 인한 사고, 분실, 지연 또는 투어 차질에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 특히 이 사이트에서 예약된 서비스의 원활한 진행과 관련하여 그러합니다.