모든 예약에 대해, 각 트레커는 이름, 생년월일, 국적을 제출해야 합니다. 트레커가 학생이거나 16세 미만으로 할인받기를 원한다면, 예약 시에는 서류 증명을 요구하지 않습니다. 그러나 트레커는 트레킹 당일에 ISIC 카드 또는 여권 등의 원본 증명을 제시해야 합니다. 또한, 일부 사람들이 여권이 없을 때 예약을 원하기 때문에, 예약 시 여권 번호를 요구하지 않지만, 트레커는 이후 언제든지, 심지어 트레킹 당일에도 여권 번호를 제공해야 합니다.
인터넷에서의 구매나 예약은 많은 사람들에게 불신을 야기하며, 우리는 이를 인지하고 있습니다. 그래서 우리는 가격, 조건, 가용성 등을 가능한 한 명확히 설명하려고 노력합니다. 요컨대, 당신이 기대할 수 있는 모든 것에 대해 명확히 합니다. 우리의 오랜 시장 경험과 여러분의 피드백은 최고의 광고입니다. 쿠스코에 있는 우리의 에이전시는 대중에게 열려 있으며, 필요한 추가 정보를 제공해 드립니다. 또한, 우리의 온라인 결제는 안전한 웹사이트를 통해 이루어지며 (귀하의 정보 기밀성을 보장), 디지털 인증서를 통해 우리 회사가 진짜임을 보증합니다.
카드 정보를 입력하면, 카드 유효성, 도난 여부, 충분한 신용 잔액 여부 등의 복잡한 절차를 거쳐 카드가 확인됩니다. 이 절차는 귀하의 신용카드 은행에 의해 수행되며, 은행만이 거래를 승인할 수 있습니다. 서버는 이 정보를 암호화된 상태로 결제 게이트웨이로 전송하며, 그 후 카드가 승인되었는지 여부를 알려줍니다.
우리는 경쟁사보다 낮은 품질을 제공하지 않습니다. 오히려 모든 가격은 전부 포함된 가격이며, 결제 후에는 추가 비용을 요구하지 않습니다. 가이드나 짐꾼에 대한 팁은 선택 사항입니다 (그들의 급여는 총 가격에 포함되어 있습니다). 가격이 저렴한 이유는 무엇일까요? 그 공식은 간단합니다. 우리는 많은 양을 판매하기 때문에 가격을 낮추는 것입니다.
우리의 온라인 결제 시스템은 안전하며, 모든 거래는 암호화됩니다. 결제와 관련된 정보 (카드 번호 등)는 거래 중에만 사용되며, 서버에 저장되지 않습니다. 결제가 승인되면, 더 이상 그 정보를 필요로 하지 않습니다. 이름, 여권 번호 등과 같은 다른 정보는 입장권 및 귀환 열차표를 예약하는 데 사용됩니다. 개인 정보는 트레킹이 끝날 때까지 암호화된 상태로 서버에 저장되며, 이후 영구적으로 삭제됩니다. 필수 정보를 제공해야 하는 페루 당국을 제외하고, 우리는 이 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 광고나 특별 제안을 보내지 않을 것입니다.
원하는 출발일로부터 48시간 전까지 언제든지 예약할 수 있습니다.
예, 트레킹 날짜 48시간 전까지는 무료로 간편하게 변경할 수 있습니다. 그러나 내부 조직 문제로 인해 예약 시 확정 날짜를 선택하는 것이 좋습니다.
우리는 학생에게 할인 혜택을 제공하지만, 반드시 국제 학생증(ISIC)을 소지해야 하며, 트레킹 날짜에 유효해야 합니다. 단순한 서면 또는 구두 진술, 국가 학생증, 대학 카드 등은 우리의 에이전시나 페루 당국에서 인정되지 않습니다. 또한, 마추픽추 입구에 도착했을 때 동일한 ISIC 카드를 정부 관계자에게 제시해야 합니다. 요약하자면, 이 할인은 ISIC 카드를 소지한 학생에게만 적용되며, 모든 학생에게 적용되는 것은 아닙니다.
온라인 예약은 매우 빠르며, 결제가 승인되는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 예약 요청을 받으면 확인 이메일을 보내드리며, 언제든지 고객 서비스 페이지에서 예약 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
상황에 따라 다릅니다. 우리는 그룹과 개인 트레킹 두 가지 유형을 제공합니다. 그룹 트레킹을 선택할 경우, 이미 소규모 그룹으로 운영되기 때문에 할인이 없습니다. 그러나 개인 트레킹을 선택하면, 비교 및 가격 페이지에서 참가자 수에 따라 1인당 가격이 달라진다는 것을 알 수 있습니다. 인원이 많을수록 할인이 더 많습니다.
여행사에 대한 특별 요금이 있으며, 직접 문의해 주시기 바랍니다.
특화된 에이전시라고 가정할 때, 많은 에이전시들이 트레커 그룹을 모으기 위한 충분한 판매량을 가지고 있지 않습니다. 종종, 특정 날짜에 몇 명의 트레커만 있는 에이전시는 수익성을 이유로 트레킹을 단독으로 조직할 수 없습니다. 따라서 그룹을 모으고 수익성을 확보하기 위해 다른 에이전시들과 협력하거나 제휴합니다. 우리의 판매량은 트레킹을 완전히 조직할 수 있게 해줍니다. 이는 경쟁력 있는 가격으로 고품질의 보장된 서비스를 제공할 수 있게 해줍니다.
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